De MODULE CONSUMENTEN is bedoeld voor de registratie en het onderhoud van een veelheid van gegevens van consumenten.
Overigens kan een 'consument' in de applicatie uiteraard zowel een persoon als een bedrijf zijn.

De MODULE CONSUMENTEN verschaft u de mogelijkheid om alle gewenste basis gegevens van uw consumenten te registreren, opdat daarna optimaal gebruik kan worden gemaakt van de beschikbare functionaliteiten zoals:

• een verkoop op rekening (middels het afrekenpunt)
• een balie verkoop aan consument (middels de service balie)
• een registratie van een reparatie
• een registratie van een verhuur
• mailingen
• uitgebreide spaarprogramma's
• analyse aankoop gedrag

Daarnaast bestaat de mogelijkheid om voor elke individuele 'vaste consument' ofwel een fijnmazige kortingstructuur te registreren ofwel via een consumentkaart een vast kortingspercentage voor het gehele assortiment op te nemen.

Bij een verkooptransactie op rekening kunt u, indien u dit heeft aangegeven in deze module, de applicatie laten controleren of de consument nog over voldoende krediet beschikt of dat deze wegens wanbetaling ondertussen 'geblokkeerd' staat.

Daarnaast maken de vele aanwezige overzichten het mogelijk om inzicht te verkrijgen in het specifieke aankoopgedrag van de consumenten, opdat gerichte marketing acties ontwikkeld kunnen worden.

Ook zijn er nog vele controle overzichten beschikbaar, waarmee u snel een aantal geregistreerde instellingen door het gehele consumentenbestand kunt analyseren (zowel op het scherm als op overzichtelijke overzichten).

N.B.1
Bij het aanmaken en versturen van een (verzamel)factuur naar een consument is de volgorde van het adres waar de factuur naar toe wordt gestuurd achtereenvolgens; factuur adres, post adres, bezoek adres.

N.B.2
Bij het aanmaken van een pakbon is de volgorde van het adres welke op de pakbon wordt afgedrukt achtereenvolgens: aflever adres, bezoek adres.