Of u nu franchisegever (met of zonder groothandelsfunctie), franchisenemer, filiaalorganisatie (met of zonder groothandelsfunctie) of individueel retailer bent, het gaat u om de garantie dat u niet alleen op de korte termijn maar vooral ook op de lange termijn kunt vertrouwen op de beschikbaarheid, de kwaliteit, flexibiliteit en continuïteit van uw winkelautomatiseringoplossing ÉN op die van uw leverancier.
Door middel van het door de branche erkende ISO 9001:2000 certificaat laat DetaSoft zien dat zij het van belang vindt om de hoogste kwaliteit maximaal te waarborgen. Om aan de eisen van die kwaliteitsnormen te blijven voldoen vernieuwt DetaSoft haar certificering periodiek.
Door goed naar onze klanten te luisteren biedt DetaSoft altijd een echte oplossing. Een echte oplossing is in onze ogen een lange termijn oplossing die in de praktijk aantoonbaar werkt en voldoet aan de gestelde eisen en wensen. DetaSoft werkt dan ook graag zeer nauw met u samen aan de meest optimale oplossing voor uw organisatie voor nu en voor in de verre toekomst.
Voor onze klanten zijn onderstaande punten doorslaggevende argumenten om voor DetaSoft te kiezen:
- “DetaSoft wordt geleid door de oprichters/eigenaren en dat biedt derhalve ook een maximale betrokkenheid bij onze onderneming“
- “Door DetaSoft wordt onze (technische) bedrijfscontinuïteit maximaal gegarandeerd doordat DetaSoft gebruik maakt van vele pro-actieve signaleringen ten behoeve van kritische onderdelen van de DetaSoft winkelconfiguratie”
- “De door DetaSoft geleverde winkelconfiguraties worden naar onze keuze tot zelfs wel 7 jaar na installatie-datum volledig operationeel gegarandeerd en onderhouden, overigens zonder tussentijdse tariefverhogingen”
- “Bij DetaSoft krijg je tenminste direct iemand aan de telefoon die ook nog direct snapt wat je bedoelt”
- “Er zijn van DetaWin® slechts twee versies in omloop; de bestaande operationele versie en de nieuwste versie die ze aan het verspreiden zijn; dat is alleen realiseerbaar als ze bij DetaSoft echt beschikken over een standaardapplicatie met een bewezen goed releasebeleid”
- “Bij DetaSoft werken de software ontwikkelaars gewoon mee op de HelpDesk”
- “De mensen bij DetaSoft stralen ‘doe maar normaal, dan doe je al gek genoeg’ uit en dat sluit prima bij onze organisatie aan”
- “De DetaWin® software is in Nederland gebouwd en wordt uitsluitend in Nederland onderhouden door eigen mensen van DetaSoft zelf”
- “Bij DetaSoft voelde ik direct dat ze ook ‘mijn handel’ begrepen en dat vind ik een voorwaarde om te kunnen samenwerken”
- “Vooraf wilde ik graag wat aanpassingen in DetaWin® gerealiseerd zien; dat hebben ze vervolgens supersnel EN nog voor de feitelijke implementatie in de winkel gerealiseerd, en bovendien ook nog zonder kosten”