|
|
|
|
|
||
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
DetaSoft is overtuigd van alle voordelen van automatisering. Echter op het gebied van ondersteuning geloven wij in de kracht en de voordelen van het directe en persoonlijke contact tussen u en onze gedegen in-house opgeleide Customer Support medewerkers.
Zonder tussenkomst van ‘stemcomputers’ en ook buiten de reguliere HelpDesk openingstijden.
Calamiteitendienst (buiten de reguliere service-tijden, tóch de benodigde service; een prettig gevoel). De door DetaSoft te leveren winkelconfiguraties worden gedurende 5 jaar !, zonder bijkomende kosten, in volledig onderhoud genomen. Tegen een geringe opslag kan bij het aangaan van de samenwerking tevens gekozen worden voor een onderhoudsperiode van zelfs 7 jaar !!
En mocht er onverhoopt een onvolkomenheid niet direct ‘remote’ vanuit de afdeling Customer Support kunnen worden opgelost dan zijn er altijd nog de eigen DetaSoft servicedienstmedewerkers die binnen enkele uren bij u aanwezig zijn om de storing alsnog snel en professioneel te verhelpen.
Over DetaSoft